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BALANCED SCOREDCARD
*Pour obtenir le tarif « Intra-entreprise », merci de nous contacter.
Description
Cette formation apprend à mesurer la performance du SI d’une organisation privée ou publique, en réalisant des tableaux de bord pertinents et adaptés à la fonction informatique.
A l’aide d’exemples et d’études de cas, elle donne une vision du pilotage quotidien d’une DSI, avec une projection sur le long terme. Les indicateurs significatifs sont mis en évidence ainsi que les modalités de management et de communication des résultats.
Objectifs
– Identifier les objectifs fondamentaux et les outils d’aide au pilotage du SI.
– Construire une démarche structurée et prospective pour mieux maitriser les enjeux du SI.
– Mettre en œuvre un plan d’action, en s’appuyant sur la méthodologie BSC.
– Intégrer l’élaboration et le pilotage des tableaux de bord dans un processus de communication d’entreprise.
Méthodologie de formation
Cette formation participative est illustrée d’exemples et d’exercices pratiques. Vous pourrez échanger sur vos approches et expériences respectives de la gouvernance d’un SI, et déterminer au travers des multiples outils de pilotage, ceux qui vous paraissent le plus adaptés à vos objectifs professionnels.